Pour les artisans du bâtiment
Vos factures payées, sans courir après vos clients.
RelancePro relance vos clients par email à votre place, au bon moment et avec le bon ton. Vous restez sur le chantier, vos factures se règlent.
- Sans carte bancaire
- Prêt en 5 minutes
- Sans engagement
Relancer, c’est du temps perdu et c’est gênant
Vous êtes sur le chantier, pas au bureau
Le soir, entre les devis et les commandes, la relance des impayés passe toujours après. Et plus on attend, plus c’est difficile à récupérer.
Réclamer de l’argent met mal à l’aise
Personne n’aime rappeler un client pour lui dire qu’il n’a pas payé. Résultat : on repousse, on oublie, ou on s’énerve trop tard.
Chaque retard pèse sur votre trésorerie
Matériaux, fournisseurs, salaires et charges, eux, n’attendent pas. Un client qui paie avec un mois de retard, c’est vous qui faites l’avance.
Comment ça marche
Trois étapes, puis vous n’y pensez plus
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1
Importez vos factures
Exportez la liste depuis votre logiciel de facturation (Excel ou CSV) et déposez-la. Les colonnes sont reconnues automatiquement, sans ressaisie.
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2
RelancePro relance pour vous
Un rappel courtois avant l’échéance, puis des relances de plus en plus fermes si besoin. Les emails partent à votre nom, en semaine et aux heures de bureau.
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3
Vous êtes payé, ça s’arrête
Marquez la facture payée en un clic : les relances s’arrêtent aussitôt. Votre tableau de bord affiche ce qui reste à encaisser et ce que les relances vous ont rapporté.
La séquence de relance
Le bon message, au bon moment
Le ton monte progressivement, comme vous le feriez vous-même si vous aviez le temps. Chaque message et chaque délai est modifiable.
- 3 jours avant l’échéancePetit rappel amical, pour éviter l’oubli.
- J+1« Sans doute un simple oubli » : on reste cordial.
- J+7Relance claire, avec le retard et vos coordonnées de paiement.
- J+15Deuxième relance, demande de régularisation sous 8 jours.
- J+30Dernière relance avant recouvrement.
Tout ce qu’il faut, rien de compliqué
📊 Tableau de bord clair
Montant à récupérer, factures en retard, échéances de la semaine, sommes déjà encaissées : tout sur un seul écran.
✉️ Emails à votre nom
Votre entreprise, votre signature, votre IBAN. Les réponses de vos clients arrivent directement dans votre boîte mail.
📥 Import Excel et CSV
Compatible avec les exports de la plupart des logiciels de facturation. Un nouvel import met à jour vos factures, sans doublon.
⏸️ Vous gardez la main
Mettez en pause un client avec qui vous avez trouvé un accord, ou envoyez une relance tout de suite.
🧾 Historique complet
Chaque email envoyé est conservé, avec sa date. Pratique si vous devez un jour engager une procédure.
🛡️ Pas de spam, pas de doublon
Jamais deux relances à moins de 3 jours d’intervalle, et une facture importée en retard reçoit une seule relance adaptée.
Combien de temps passez-vous à relancer ?
Estimation simple : en moyenne, une facture en retard demande plusieurs relances, et chacune prend du temps (retrouver la facture, écrire, envoyer, noter).
Tarifs
Un seul abonnement, tout compris
Une seule facture récupérée à temps peut suffire à le rentabiliser.
- Factures et clients illimités
- Séquence de 5 relances personnalisable
- Import Excel et CSV
- Tableau de bord et historique
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire
- Résiliable en deux clics
Questions fréquentes
Mes clients sauront-ils que j’utilise un logiciel ?
Les relances partent au nom de votre entreprise, avec votre signature et vos coordonnées de paiement. Quand un client répond, la réponse arrive directement dans votre boîte mail.
Avec quel logiciel de facturation ça marche ?
Avec tous ceux qui exportent la liste des factures en Excel ou CSV, ce qui est le cas de la quasi-totalité des logiciels de devis-factures du bâtiment. RelancePro reconnaît les colonnes automatiquement, sans ressaisie.
Et si mon client a déjà payé ?
Marquez la facture comme payée en un clic, ou réimportez votre fichier à jour : les relances s’arrêtent immédiatement pour cette facture.
Ça fonctionne avec les clients particuliers ?
Oui. Les messages restent courtois et progressifs, et vous pouvez adapter chaque modèle au ton qui vous ressemble. Vous pouvez aussi mettre en pause les relances d’un client en particulier.
Puis-je modifier les messages et les délais ?
Oui : chaque étape (avant échéance, J+1, J+7, J+15, J+30) est modifiable, avec un aperçu immédiat. Vous pouvez aussi désactiver une étape.
Y a-t-il un engagement ?
Non. L’essai gratuit ne demande pas de carte bancaire, et l’abonnement se résilie en deux clics depuis votre espace.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?
Rien n’est prélevé automatiquement. Si vous ne vous abonnez pas, vos données restent consultables mais les relances s’arrêtent.
Mes données sont-elles protégées ?
Vos factures et celles de vos clients ne servent qu’à envoyer vos relances. Elles ne sont ni revendues ni partagées. Le site est chiffré (HTTPS) et vous pouvez supprimer vos données à tout moment.
Arrêtez de faire crédit à vos clients
Importez vos factures en 5 minutes : RelancePro prend le relais dès aujourd’hui.
Essayer gratuitement 14 joursSans carte bancaire · Sans engagement